Vaše će osobne podatke obrađivati tvrtka WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) kao voditelji obrade kao što je opisano u Izjavi o zaštiti privatnosti, gdje također možete saznati više o svojim pravima koja se tiču zaštite privatnosti i naše podatke za kontakt.
Ostanimo u kontaktu!
Želim primati daljnje informacije o vašim proizvodima i uslugama putem
i odabirom barem jednog od ovih kanala pristajem da WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) obrađuju moje osobne podatke u svrhe marketinga, identifikacije i prepoznavanja, kao što je opisano u Izjavi o privoli.
Imam pravo u bilo kojem trenutku povući privolu (više detalja potražite ovdje). Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.
Informacije o obradi osobnih podataka
Mi, vaš odabrani Opel partner, obrađivat ćemo vaše osobne podatke kao voditelj obrade radi ispunjenja ugovornih obaveza te u nastavku navedene svrhe.
Obrađivat ćemo vaše osobne podatke, uključujući vaše podatke za identifikaciju (npr. ime i prezime*, broj kupca), podatke za kontakt (npr. adresu*, e-mail adresu, telefonski broj), podatke za identifikaciju vozila (npr. broj šasije (VIN)*, broj registracije / registarske pločice) iz ovog ugovora i svih ugovora povezanih s ovim ugovorom (npr. ugovora o jamstvu, leasingu, financiranju), povezanih s odgovarajućim ugovornim podacima, podacima o vozilu i servisu uključujući specifikacije proizvoda i servisa (npr. model, razina opreme, motor, podaci o hardveru i softveru), tehničke podatke za dijelove i dodatnu opremu, podatke povezane s radioničkim uslugama i servisom uključujući dijagnostičke šifre kvarova* ili podatke dobivene od kontrolne jedinice vozila.
Vaši će se osobni podaci čuvati deset godina nakon raskida ugovornog odnosa. U slučaju da ste dali privolu za marketinške svrhe, vaši će se osobni podaci čuvati za te svrhe daljnje tri godine nakon zadnjeg kontakta s nama ili tvrtkom WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o.
Elementi podataka označeni zvjezdicom (*) obavezni su i predstavljaju preduvjet za sklapanje ugovora. Stoga ste obavezni navesti te osobne podatke. Ako ih ne navedete, nije moguće ispunjenje obaveza ovog ugovora.
Otkrit ćemo vaše osobne podatke u svrhe navedene u nastavku sljedećim primateljima:
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju i kontakt*, podaci o vozilu i servisu uključujući specifikacije proizvoda i usluga*
Svrhe
Primatelji
WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska), Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) i PSA Automobiles SA (2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francuska).
Prethodno navedeni primatelji mogu otkriti vaše osobne podatke odgovarajućim davateljima (informatičkih) usluga kao podršku u administraciji navedenih svrha, konkretno:
Možemo otkriti vaše osobne podatke odgovarajućim angažiranim davateljima usluga kao podršku u administraciji navedenih svrha, konkretno:
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju i kontakt*, podaci za identifikaciju vozila*, specifikacije proizvoda i usluga*, tehnički podaci o dijelovima i dodatnoj opremi, podaci povezani s radioničkim uslugama i servisom uključujući dijagnostičke šifre kvarova* ili podatke dobivene od kontrolne jedinice vozila
Dodatni primatelji: pogledajte prethodno spomenute davatelje informatičkih usluga.
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju vozila*, specifikacije proizvoda*, tehnički podaci za dijelove i dodatnu opremu*
Svrhe: Ažuriranja softvera i hardvera
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju vozila*, (pseudonimizirani) podaci za identifikaciju*, odgovarajući podaci povezani s postotcima od prodaje / servisa i drugi podaci povezani s programom marži i nagrađivanja
Svrhe: Administracija poticaja za prodaju / servis, programa bonusa i drugih programa marži i nagrađivanja između Opel partnera i tvrtke WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o., npr. myBonus, program Loyalty Bonus, u mjeri u kojoj vaša privola nije nužna.
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju i kontakt*, podaci za identifikaciju vozila*, odgovarajući podaci o ugovorima o prodaji i servisu*
Svrhe: Administracija revizija Opel partnera i kontrole dokumenata
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju i kontakt*, podaci za identifikaciju vozila*
Svrhe: Predregistracija za program myOpel i njegove usluge
WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka). Prethodno navedeni primatelji otkrivaju vaše osobne podatke odgovarajućim davateljima informatičkih usluga radi podrške administraciji u navedene svrhe, konkretno:
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju vozila*, datum prve registracije*, godina proizvodnje*, model*, karoserijska izvedba*
Svrhe: Odredba Europskih OEM usluga pomoći na cesti
Podaci / kategorije podataka: Broj šasije (VIN)*, odgovarajuće specifikacije proizvoda i usluga*, tehnički podaci o dijelovima i dodatnoj opremi, podaci povezani s radioničkim uslugama i servisom uključujući dijagnostičke šifre kvarova* ili podatke dobivene od kontrolne jedinice vozila
Svrhe: Nadzor proizvoda, odgovornost za proizvod (u suradnji s odjelom kontrole kvalitete / osiguranja kvalitete) i moguće kampanje opoziva
WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska), Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) i PSA Automobiles SA (2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francuska)
Prethodno navedeni primatelji otkrivaju vaše osobne podatke prethodno spomenutim davateljima informatičkih usluga.
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajući podaci za identifikaciju i kontakt*, specifikacije proizvoda i usluga*, ugovorni podaci*
Svrhe: Istraživanje tržišta i ispitivanja mišljenja kupaca radi prikupljanja povratnih informacija povezanih s proizvodima i uslugama robne marke Opel (npr. ankete o zadovoljstvu korisnika, ankete o kvaliteti proizvoda ili usluge), samo u slučaju da se kupac može kontaktirati putem odgovarajućeg komunikacijskog kanala u te svrhe bez prethodne privole kupca.
Prethodno navedeni primatelji otkrivaju vaše osobne podatke odgovarajućim angažiranim izvršiteljima obrade radi podrške administraciji u navedene svrhe.
Podaci / kategorije podataka: Broj šasije (VIN)*, odgovarajuće specifikacije proizvoda i usluge*, tehnički podaci za dijelove i dodatnu opremu, podaci povezani s radioničkim uslugama i servisom uključujući dijagnostičke šifre kvarova* ili podatke dobivene od kontrolne jedinice vozila
Svrhe: Poboljšanje proizvoda i usluga, poboljšanje kvalitete, terenske kampanje, kampanje obnove, stalno poboljšanje proizvoda (informacije o uobičajenom trošenju i vijeku trajanja, dijagnostici i popravku), također u suradnji s kontrolom kvalitete / osiguranjem kvalitete
Podaci / kategorije podataka: Podaci za identifikaciju, podaci za kontakt, podaci za identifikaciju vozila u kombinaciji s ugovornim podacima, podaci o vozilu i servisu uključujući specifikacije proizvoda i usluga, tehnički podaci za dijelove i dodatnu opremu, podaci povezani s radioničkim aktivnostima i servisom
Svrhe: Marketinške aktivnosti, svrhe identifikacije i prepoznavanja
WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) mogu otkriti moje osobne podatke odgovarajućim angažiranim davateljima (informatičkih) usluga kao podršku u administraciji navedenih svrha, konkretno:
Podaci / kategorije podataka: Odgovarajuće specifikacije proizvoda, podaci za identifikaciju i kontakt, odgovarajući ugovorni podaci, odgovarajući podaci povezani s postotcima od prodaje / servisa i drugi podaci povezani s programom marži i nagrađivanja
Svrhe: Administracija poticaja za prodaju / servis, programa bonusa i drugih programa marži i nagrađivanja između Opel partnera i tvrtke WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o.
Vaša prava
Kao ispitanik imate pravo na pristup, pravo na ispravak, pravo na brisanje („pravo na zaborav“), pravo na ograničavanje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na prigovor obradi osobnih podataka koji se odnose na vas, u skladu s Člankom 6. (1) e) ili f) Opće uredbe o zaštiti podataka ili kad se osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga u skladu s primjenjivim pravom.
Imajte na umu da su vaša prethodno navedena prava ograničena zakonom i moguće je da ih moramo poštivati samo pod određenim pretpostavkama.
Kao odgovorni voditelji obrade u bilo kojem trenutku možemo na zahtjev ažurirati vaše osobne podatke (npr. promijeniti adresu).
Ako želite od tvrtke WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. zatražiti svoja prethodno navedena prava, obratite nam se putem e-mail adrese privacyrights@wallisautomotive.eu.
Da biste iskoristili svoje pravo na pritužbu (Članak 77. Opće uredbe o zaštiti podataka), obratite se Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 11, 10000 Zagreb, www.azop.hr
Naši podaci za kontakt
WAE CEE Kft., Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska
WAE C d.o.o., Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska
E-mail adresa: privacyrights@wallisautomotive.eu
Web-mjesto: www.wae.hu
IZJAVA O PRIVOLI
Pristajem da WAE CEE Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o. (Damira Tomljanovića - Gavrana 15, 10020 Zagreb, Hrvatska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) kao voditelji obrade obrađuju moje osobne podatke u svrhe marketinga, identifikacije i prepoznavanja.
Moji osobni podaci, uključujući podatke za identifikaciju (npr. ime i prezime, broj kupca, datum rođenja, broj vozačke dozvole), podaci za kontakt (npr. poštanska adresa, e-mail adresa, telefonski broj) i povezani podaci za identifikaciju vozila (npr. broj šasije (VIN), broj registracije / registarske pločice) obrađivat će se u dostupnoj mjeri u vezi s informacijama koje navedem u sklopu ovog zahtjeva i u vezi s povezanim ugovornim podacima te podacima o vozilu i servisu, uključujući specifikacije proizvoda i servisa (npr. model, razina opreme, motor, podaci o hardveru i softveru), tehničke podatke o dijelovima i dodatnoj opremi, podatke povezane s radionicom i servisom.
Obrada podataka temelji se na privoli koju ovdje dajem u skladu s Člankom 6. (1) a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Moji će se podaci obrađivati i otkrivati sljedećim primateljima u svrhe navedene u nastavku:
Podaci / kategorije podataka: Podaci za identifikaciju, podaci za kontakt, podaci za identifikaciju vozila u kombinaciji s ugovornim podacima, podaci o vozilu i servisu uključujući specifikacije proizvoda i servisa, tehnički podaci o dijelovima i dodatnoj opremi, odgovarajući podaci povezani s radioničkim uslugama, prodajom i servisom
Svrhe:
Prethodno navedeni voditelji obrade mogu otkriti moje osobne podatke odgovarajućim angažiranim davateljima (informatičkih) usluga kao podršku u administraciji navedenih svrha, konkretno:
Pristajem da prethodno spomenuti voditelji obrade koriste moje osobne podatke radi točne identifikacije kako bi mi mogli ponuditi najbolje usluge i iskustvo te radi izbjegavanja mogućih nedosljednosti glede navedenih svrha (korisnička podrška, korisničke informacije, oglašavanje i ispitivanja mišljenja potrošača). Te strane koriste poslovna pravila u procesima kombiniranja i spajanja za prepoznavanje potencijalnih podudaranja između dvaju ili više zapisa koji dolaze iz različitih izvora i sustava, posebno onih koji dolaze od internetskih zahtjeva upućenih tvrtki WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o., sudjelovanja u marketinškim događanjima tvrtke WAE CEE Kft. sa svojom tvrtkom-kćeri WAE C d.o.o., korištenja usluge myOpel, radi stvaranja jedinstvenog i ažurnog glavnog zapisa o kupcu.
Moji osobni podaci čuvat će se u prethodno navedene svrhe daljnje tri godine nakon zadnjeg kontakta s nekim od prethodno navedenih voditelja obrade.
Potvrđujem svoja prava povezana sa zaštitom privatnosti i podatke za kontakt kao što je opisano u Izjavi o zaštiti privatnosti.
Molimo vas da ispravite označena polja