Kontakt i česta pitanja

OPEL ONSTAR ČESTA PITANJA.

OPĆENITO

Kada će usluge OnStar završiti?

Napominjemo da će sve usluge OnStar i Wi-Fi omogućene povezivanjem putem sustava OnStar (ako je dostupno u vašoj zemlji) završiti 31. prosinca 2020.

To uključuje Wi-Fi usluge telekomunikacijskog partnera sustava OnStar kao i automatsku pomoć u slučaju sudara.

Za sva vozila sa sustavom OnStar besplatno probno 12-mjesečno razdoblje (bez Wi-Fi usluge) može se aktivirati do 30. studenoga 2019. Nakon tog datuma to više neće biti moguće.

ZAŠTITA PODATAKA

 

Koje (osobne) podatke treba dati sustavu OnStar i u koje svrhe?

OnStar prikuplja vaše podatke samo ako ste se pretplatili na usluge OnStar. Ako se pretplatite na usluge OnStar, OnStar prikuplja podatke koje mu dajete kako bi vam mogao pružati usluge OnStar. Da biste pročitali Pravila zaštite podataka sustava OnStar, prijavite se na portal OnStar i idite na „Moj profil”.

 

Mogu li spriječiti OnStar da koristi moje podatke?

Možete zatražiti brisanje svojih podataka. Pojedinosti pogledajte u Pravilima zaštite podataka sustava OnStar.

 

A što je s mogućnosti sustava OnStar da me prati i zna gdje sam?

OnStar vas ne prati. Samo vi određujete kada OnStar može koristiti informaciju o vašoj lokaciji – pomoću gumba za privatnost možete u svakom trenutku prikriti vašu lokaciju. Ako se predomislite, ponovno pritisnite gumb za privatnost kako biste otkrili svoju lokaciju za potrebe usluga OnStar. Samo u hitnom slučaju sustav to može poništiti radi zaštite vašeg života.

 


Koji podaci se prikupljaju?

Sustav OnStar prikuplja podatke koje mu pošaljete u skladu s Izjavom o zaštiti privatnosti kako biste dobili OnStar usluge na koje ste se pretplatili.

Informacije o korisniku – kao što su ime, adresa, e-mail, informacije u svrhu zaštite, kao što je PIN, kontakti u nuždi (ako želite da u hitnom slučaju nazovemo vaše bližnje)

Podaci o vozilu – kao što su brojač prijeđenih kilometara, tlak u gumama, stanje ulja, razina goriva, dijagnostika.

Lokacija vozila – da bi se omogućilo preuzimanje odredišta, pomoć u slučaju krađe vozila i pomoć hitnih službi.

Pojedinost pogledajte u Pravilima zaštite podataka sustava OnStar.